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Information RGPD

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Chez Nanine Voyages S.C.A (Lic 2190) place Raymond Delvaux 2 Jumet 6040, nous avons conscience de l'importance de toutes les données que vous avez partagées avec nous.

À cette fin, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité relative aux données à caractère personnel du fait que depuis le  25 mai 2018, le nouveau règlement général sur la protection des données 2016/679 concernant la protection des personnes physiques et la libre circulation de ces données à caractère personnel est d'application obligatoire.

Le responsable de ce traitement désigné est Mr Wallet Pascal responsable agence. Le représentant du responsable désigné est Mme Monoyer Nadège gérante de l'agence.

En tant que responsable de traitement, notre agence est tenue de respecter les exigences légales en matière de traitement de données pour des finalités qu'elle détermine elle-même. Elle est responsable du traitement des données à caractère personnel notamment de ses clients, prospects ou partenaires.


 

Pour vous identifier, vous contacter et vous servir efficacement, nous collectons les données suivantes:

nom, prénom, adresse, date de naissance, nationalité , adresse mail , nom d'utilisateur sur un réseau social , la liste des produits que vous avez commandés ainsi que leurs tarifs , la liste des services que nous vous avons assurés ainsi que leurs tarifs, vos feed-back sur nos services.

Notre société doit pouvoir fonctionner en tant qu'entreprise. Le règlement européen sur la protection des données à caractère personnel parle "d'intérêt légitime".


 

Comme entreprise commerciale , un certain nombre d'intérêts légitimes forment la base de traitement que nous assurons. Nous avons pour souci de veiller à la qualité de nos services en respectant l'équilibre entre l'impact que ces traitement peuvent avoir sur la vie privée et les intérêts légitimes de notre entreprise.

Si vous avez néanmoins des objections sur certains traitements, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également exercer les droits que la réglementation propre au traitement des données à caractère personnel vous donne et modifier ou supprimer vos données sur simple demande à Mr Wallet Pascal.


 

En tant qu'agence de voyages , vos données partagées avec les tours opérateurs et fournisseurs de services sont limitées et en général consistent aux noms, prénoms, date de naissance et numéro de GSM.

En général (sauf voir exception) , les données plus précises ne sont pas fournies , tels que adresse, nationalité, numéro de CI ou passeport . Sauf exception chez certaines compagnies aériennes pour traitement de données d'enregistrements ou encore pour certains pays concernant les visas , Esta  ou encore formalités d'entrées et administratives obligatoires selon les lois en vigueur des pays visités.

De notre coté, nous nous engageons à ne jamais fournir vos données mails à diverses sociétés de mailing.

Vos données sont stockées dans notre serveur protégé par un système sécurisé ainsi que

transmises vers et archivées dans un espace sécurisé et en UE et géré par la société informatique Infocom System dont nous nous portons garant et inversement.

Ces conditions sur le RGPD peuvent aussi se retrouver sur notre site www.naninevoyages.be .

dans mentions légales.